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怎么查看停息掛賬的協(xié)商結(jié)果?
1、電話確認(rèn):在達(dá)成分期還款協(xié)議之后,只會(huì)在單通電話里面通知具體的還款方案,這種情況,一定要告訴對(duì)方自己這個(gè)電話正在錄音,詢問(wèn)工號(hào),保存完畢后,再去人工客服核實(shí)是否有這個(gè)工號(hào)或者有這個(gè)還款協(xié)議。
2、短信確認(rèn):在協(xié)商成功個(gè)性化分期還款協(xié)議之后,發(fā)一條短信進(jìn)行確認(rèn),可視為銀行的諾。
3、簽訂協(xié)議或者文件:把合同寄過(guò)來(lái)之后自己簽訂好了再郵寄過(guò)去,或者去線下網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)面簽協(xié)議,再或者線上簽署,無(wú)論哪種方式,簽署時(shí)要通過(guò)拍照方式進(jìn)行保留證據(jù),簽署完之后要進(jìn)行人工客服核實(shí)。
銀行停息掛賬協(xié)議流程是什么?
第一步:告訴銀行協(xié)商還款,打電話給銀行,了解你需要償還的金額,需要支付多少本金和利息,如果是分期,肯定會(huì)有利息,并與銀行協(xié)商如何計(jì)算利息。作為客戶,我有權(quán)知道這一點(diǎn)。在計(jì)算本金和利息后,根據(jù)您的還款能力,與銀行協(xié)商償還多少期,客戶服務(wù)將幫助您。
第二步:等待銀行的回電?;?fù)艿臅r(shí)間可能不同。例如,浦發(fā)可能會(huì)當(dāng)場(chǎng)將您調(diào)到專員處。如果銀行回電,解釋一下你的情況。不要膽小。如果是由于生病、入獄、破產(chǎn)、貧困等原因,可以提前開(kāi)證,以節(jié)省時(shí)間。
第三步:銀行的第二次回電是告訴你是否成功??偟膩?lái)說(shuō),它是成功的。我們確定三點(diǎn):多少期,多少錢(qián),減少多少利息。銀行也會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)你要分多少期。我們必須提前錄音,主要是擔(dān)心銀行會(huì)違約。我們需要留下證據(jù)。
第四步:和銀行簽訂個(gè)性化分期協(xié)議,面簽或電子協(xié)議。